Roto Çelik

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi tür tanker ve tank konteynerler için yedek parça sağlıyorsunuz?

Akaryakıt, kimyasal, gıda ve gaz taşımacılığında kullanılan her türlü karayolu tankeri ve ISO tank konteyner için geniş bir yedek parça portföyü sunuyoruz. Yerli ve yabancı birçok lider üreticinin ekipmanlarıyla uyumlu parçaları stoklarımızda bulundurmaktayız.

Sattığınız yedek parçalar nelerdir?

Başlıca ürün gruplarımız şunlardır:

  • Vana ve Ekipmanları: Küresel vanalar, kelebek vanalar, dip vanalar, acil durum vanaları.

  • Menhol Kapakları ve Contaları: Farklı çap ve özelliklerde alüminyum, paslanmaz çelik menhol kapakları ve bu kapaklara uygun sızdırmazlık contaları.

  • Dolum/Boşaltım Ekipmanları: Hortum bağlantı kaplinleri (API, Camlock, vb.), buhar geri dönüşüm adaptörleri, toz kapakları.

  • Güvenlik Ekipmanları: Basınç/vakum emniyet ventilleri (P/V valfler), alev tutucular, topraklama makaraları.

  • Seviye Göstergeleri ve Sensörler: Mekanik ve elektronik seviye göstergeleri, üst dolum sensörleri.

  • Yürüyen Aksam Parçaları: Tanker şasisi ve mekaniğiyle ilgili belirli yedek parçalar.

İhtiyacım olan parçanın tankerimle/konteynerimle uyumlu olduğundan nasıl emin olabilirim?

Uzman mühendis ekibimiz bu konuda size yardımcı olmak için hazırdır. Tankerinizin markası, modeli, üretim yılı veya mevcut parçanın üzerinde yer alan seri numarası/kodu gibi bilgileri bizimle paylaşmanız yeterlidir. Gerekirse parçanın fotoğrafını [email protected] adresine veya WhatsApp hattımıza göndererek de destek alabilirsiniz.

Aradığım parça standart dışı. Özel bir parça tedarik edebilir misiniz?

Evet. Standart ürün yelpazemizin dışında kalan veya bulunması zor olan özel parçalar için geniş tedarik ağımızı ve mühendislik bilgimizi kullanıyoruz. İhtiyacınız olan parçanın teknik çizimini veya detaylı özelliklerini bizimle paylaşarak size özel bir çözüm sunmamızı sağlayabilirsiniz.

Nasıl sipariş verebilirim?

Siparişlerinizi telefonla +90 216 687 17 54, e-posta yoluyla [email protected] veya web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Teknik ekibimiz, doğru ürünü seçtiğinizden emin olmak için siparişinizi teyit edecektir.

Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Stoklarımızda bulunan ürünler için siparişler, genellikle İstanbul ve çevre illere 3 iş günü, Türkiye'nin diğer bölgelerine ise 6-7 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo şirketlerimiz aracılığıyla teslim edilir. Acil durumlarda, operasyonunuzun aksamaması için özel teslimat seçenekleri de sunmaktayız.

Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

Evet, Türkiye'nin 81 iline hızlı ve güvenilir teslimat yapıyoruz.

Sattığınız parçalar orijinal mi? Kalite standartları nelerdir?

Ürünlerimiz, sektörde kendini kanıtlamış, uluslararası kalite standartlarına (ISO, TÜV vb.) uygun üretim yapan güvenilir markalara aittir. Müşterilerimize hem orijinal ekipman (OEM) hem de test edilmiş, yüksek kaliteli ve güvenilir muadil ürün seçenekleri sunarak şeffaf bir hizmet veriyoruz. Özellikle güvenlik ekipmanlarında ADR mevzuatına tam uyumlu, sertifikalı ürünleri tercih ediyoruz.

Ürünlerinizin garantisi var mı?

Evet, sattığımız tüm ürünler üretim hatalarına karşı belirli bir süre garantilidir. Garanti süresi ve koşulları ürün tipine ve markasına göre değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi için satış temsilcimizle görüşebilirsiniz.

Sadece parça satışı mı yapıyorsunuz? Teknik destek de sağlıyor musunuz?

Biz "TTC Tank Container Engineering Service" olarak kendimizi sadece bir parça satıcısı olarak görmüyoruz. Doğru parçanın tespiti, muadil ürün seçimi ve montaj sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar gibi konularda teknik danışmanlık hizmeti de sunuyoruz. Amacımız, sorununuzu kalıcı olarak çözmektir.

Whatsapp Destek